經營寬頻市場 So-net不再打價格戰
新人新氣象。在今年九月走馬上任的So-net台灣區執行長石井隆一今(21)日表示,過去幾年的經驗告訴So-net,以低價吸引ADSL或光纖用戶,帶來的是服務品質的下降。因此在今年十月份,該公司向中華電信採購了大量的光纖頻寬,希望用穩定和高速的頻寬服務來吸引用戶。除此之外,亦將引進在日本市場的成功商品——電子寵物Post Pet,藉助其提供的網路應用,例如電子郵件,再增加年輕族群市場。
「就像新力(Sony)的市場策略一樣:新力的產品很貴,但是品質很好,所以仍然有消費者願意買單,」石井隆一說。
目前So-net的寬頻用戶數為17萬,其中光纖用戶數為1萬戶。根據石井隆一的構想,藉助上述幾項作為,該公司的用戶數可望在明年成長至21萬——增加的即是光纖用戶,後者將成長至3萬到四萬用戶。
在2001年進入台灣市場的So-net,挾新力集團子公司的聲勢,在台灣曾經一度風光。但在近兩年卻大不如前,市場佔有率拱手讓給中華電信、台固和速博等。
石井隆一坦言,過去幾年來,該公司的用戶數一直呈現持平的狀態。今年方可望損益兩平。希望藉由新的服務,讓So-net台灣在明年開始賺錢。
「我們的目標不是吃掉中華電信的市場,而是確定拿下的是比較金字塔頂端的寬頻服務市場,」石井隆一說。
分析師:還有硬仗要打
看待So-net將引進網路應用、而不再打價格戰的作法,分析師的反應看來一則以喜、一則以憂。
「引進加值服務、塑造市場區隔化是所有網路服務產業的趨勢,」IDC電信服務資深產業分析師楊惠安說。這就像幾乎所有的固網業者都有為企業用戶提供諸如防毒、資料備份服務等。
但是,在競爭激烈、市場趨近飽和的本地寬頻市場,不打價格戰可能有點曲高和寡。楊惠安指出,在中華電信已經佔有將近八成的固網市場後,其他業者勢必會以價格搶市,So-net恐怕還是得意識到,價格終將是能不能為用戶接受的關鍵因素。
「除了中華電信以外,所有的固網業者其實都活的很辛苦,」她說。
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